Умови користування

1. Загальні положення

1. Ці Умови користування визначають правила використання платформи Farmer AI, доступної за адресою farmerai.com.

2. Власником і оператором платформи є Farmer AI sp. z o.o. з місцезнаходженням у Познані.

3. Використання платформи означає прийняття цих Умов користування.

2. Визначення

1. Платформа - інформаційна система Farmer AI, доступна онлайн.

2. Користувач - фізична або юридична особа, що користується платформою.

3. Обліковий запис - індивідуальний обліковий запис користувача на платформі.

4. Послуги - усі функції, доступні на платформі.

3. Реєстрація та обліковий запис

1. Використання повного функціоналу платформи вимагає створення облікового запису.

2. Реєстрація є добровільною та безкоштовною.

3. Користувач зобов'язаний надавати правдиві дані.

4. Користувач відповідає за збереження конфіденційності даних входу.

5. Один обліковий запис може бути пов'язаний з одним господарством.

4. Послуги платформи

Платформа надає такі послуги:

• Організація та зберігання сільськогосподарських документів
• Створення заявок і формулярів
• Нагадування про терміни
• Інформація про програми дотацій
• Гіди та інструкції
• Панель управління господарством

5. Платежі та підписки

1. Платформа пропонує різні плани підписки.

2. Платежі здійснюються через безпечні платіжні системи.

3. Користувач може скасувати підписку в будь-який момент.

4. Повернення коштів здійснюється відповідно до чинного законодавства.

6. Права та обов'язки користувача

Користувач має право:

• Користуватися послугами платформи згідно з цими Умовами
• На захист персональних даних
• Подавати зауваження та скарги

Користувач зобов'язаний:

• Дотримуватися цих Умов
• Надавати правдиву інформацію
• Не здійснювати дії, що шкодять платформі
• Зберігати конфіденційність даних входу

7. Відповідальність

1. Платформа не несе відповідальності за адміністративні рішення державних органів.

2. Згенеровані документи мають допоміжний характер і можуть вимагати перевірки.

3. Користувач несе відповідальність за зміст поданих документів.

4. Платформа не несе відповідальності за збитки, спричинені помилками користувача.

8. Скарги

1. Скарги можна надсилати на адресу: reklamacje@farmerai.com

2. Скарга повинна містити: опис проблеми, контактні дані, номер облікового запису.

3. Скарги розглядаються протягом 14 робочих днів.

9. Зміна та припинення договору

1. Користувач може видалити обліковий запис у будь-який момент.

2. Оператор може призупинити або видалити обліковий запис у разі порушення Умов.

3. Про зміни в Умовах користувачі будуть повідомлені за 7 днів.

10. Застосовне право

1. До питань, не врегульованих цими Умовами, застосовується польське право.

2. Спори вирішуються судом за місцезнаходженням оператора.

11. Прикінцеві положення

1. Умови набирають чинності 1 січня 2025 року.

2. Оператор залишає за собою право змінювати Умови.

3. У разі спорів перевагу має польська мовна версія Умов.